Unternehmensleitbild

Ziel der GesundheitsKlinik „Stadt Hamburg“ ist es, eine mulifunktionale Dienstleistungsorganisation der Gesundheits­ver­sorgung in den Bereichen Rehabilitation und Prävention zu sein, die einen anerkannten Ruf in der Öffentlichkeit genießt.

  • Den Personenkreis, den andere als Kunden, Rehabilitanden oder Patienten betrachten, sehen wir als unsere Gäste.

  • Für uns sind Aussagen und Anregungen zu unseren Angeboten und unserem Haus eine wichtige und wertvolle Informationsquelle über die Qualität unserer Arbeit. Gerne orientieren wir uns an den Erwartungen unserer Gäste und erhalten einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess aufrecht.

  • Um die Zufriedenheit und die Möglichkeit zur gesellschaftlichen Teilhabe nachhaltig zu verbessern, setzen wir unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten mit Freude und Einfühlungsvermögen ein. Dazu lernen wir unsere Gäste mit all ihren persönlichen Erfahrungen und Bedürfnissen kennen, um sie individuell betreuen zu können.

  • Wir verfügen über großen, individuellen Sachverstand, der erst durch die Weiterentwicklung im Team zur vollen Entfaltung kommt.

  • Wir überprüfen unsere Abläufe nach wissenschaftlich begründeten Kriterien und verbessern sie kontinuierlich.

  • Wir wissen sehr gut, dass für unsere Arbeit ein permanenter Weiterbildungsprozess notwendig ist. Dazu sind wir auf das Wissen Dritter und deren Angebote zur Fort- und Weiterbildung angewiesen, die wir gerne wahrnehmen. Jeder von uns formuliert hierfür seine individuellen Ziele und seine Ziele für das gesamte Unternehmen.

  • Für unser Haus ist zweifelsfrei eines der wichtigsten Ziele, dass sich Menschen mit Respekt behandeln, sich gegenseitig vertrauen und wertschätzen.

  • Wir glauben an die Bedeutung von klar und verständlich formulierten Zielen. Damit diese von uns allen verinnerlicht werden können, werden sie regelmäßig überprüft, an aktuelle Gegebenheiten und Erfordernisse angepasst und kommuniziert.

  • Genauso, wie wir auf die Gesundheit unserer Gäste achten, achten wir auf uns selbst. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu fördern ist ein wichtiges Ziel, das wir mit betrieblichen Angeboten unterstützen.

  • Eigeninitiative und Eigenverantwortung der Mitarbeiter sind ein wichtiger Bestandteil für unsere Unternehmensentwicklung und werden begrüßt und gefördert. Hierbei sind die Führungskräfte ein Vorbild. Sie schaffen die nötigen Freiräume und stehen als vertrauensvolle Gesprächspartner zur Verfügung.

  • Wir sind uns in unserem Handeln der Verantwortung für die Gegenwart und Zukunft bewusst und schützen die natürlichen Ressourcen für eine intakte Umwelt.

  • Wir gehen mit allen Ressourcen verantwortungsvoll um.