Gästezufriedenheit 2016

Jeder Gast erhält am Ende seines Aufenthaltes von der Gesundheitsklinik „Stadt Hamburg“ einen Gästebewertungsbogen. Die Bewertung der einzelnen Punkte erfolgt auf einer Scala von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft). Das Gesamtergebnis ergibt sich aus der Auswertung von 1.350 Gästebewertungsbögen im Jahr 2016.